Wat is dataverkeer?
Onder dataverkeer wordt verstaan alle communicatie die plaatsvindt met onze server ten behoeve van uw account.
De webbrowser van een bezoeker van uw website bijvoorbeeld zal diverse bestanden opvragen (zoals html-bestanden, maar ook bijvoorbeeld afbeeldingen), email berichten worden ook in de vorm van bestanden van en naar onze server gestuurd, en ook de bestanden die met FTP worden verstuurd worden meegeteld.
De grootte van al deze bestanden wordt bij elkaar opgeteld, en vormen zo het door u verbruikte dataverkeer.
Hoe wordt het dataverkeer bepaald?
Elke nacht wordt er door de server automatisch gekeken welke activiteiten er de voorgaande dag hebben plaatsgevonden m.b.t. uw account. De grootte van alle bestanden die zijn ontvangen of verstuurd m.b.t. uw website, email en via FTP worden bij elkaar opgeteld.
Aan het eind van elke kalendermaand wordt er gecontroleerd of u niet meer heeft verbruikt dan volgens uw hosting pakket is toegestaan. Mocht u meer hebben verbruikt dan is toegestaan, dan zullen wij contact met u opnemen.
Hoeveel bezoekers kan ik ontvangen?
Dit is sterk afhankelijk van de grootte van uw website (zoals het aantal pagina's maar ook of u bijvoorbeeld veel afbeeldingen gebruikt). Maar over het algemeen kunt u met ons Small Hosting pakket toch wel een paar duizend bezoekers per maand ontvangen.
Mocht blijken dat dit toch niet voldoende is, dan kunt u op elk moment overstappen op een ander hosting pakket met meer dataverkeer.
Wat gebeurt er als ik meer dataverkeer verbruik?
Als u in een maand meer dataverkeer heeft verbruikt dan is toegestaan voor uw hosting pakket, dan zullen wij per email contact met u opnemen over een oplossing. Er zijn dan in principe drie mogelijkheden:
- U stapt over naar een hosting pakket met meer dataverkeer. Voor de resterende maanden van uw contract betaalt u dan het prijsverschil bij.
- U geeft aan dat u er voor gaat zorgen dat dit niet meer voor zal komen, door bijvoorbeeld minder of kleinere afbeeldingen op uw website te zetten.
- Als u uw limiet herhaaldelijk blijft overschrijden zullen wij in het uiterste geval overgaan tot het afsluiten van uw website tot het eind van de maand.
Wat wordt er meegeteld als gebruikte schijfruimte?
Bij het bepalen van de gebruikte schijfruimte wordt meegeteld:
- De bestanden die u via FTP op de server heeft gezet (voor uw website).
- De email berichten in uw mailbox(en) welke nog niet door uw email programma van de server verwijderd zijn.
- Indien u gebruik maakt van een MySQL of MS Access database worden de bestanden hiervan ook meegeteld.
Wat gebeurt er als ik meer schijfruimte gebruik?
Als u meer schijfruimte gebruikt dan is toegestaan voor uw hosting pakket, dan zullen wij per email contact met u opnemen over een oplossing. Er zijn dan in principe drie mogelijkheden:
- U stapt over naar een hosting pakket met meer schijfruimte. Voor de resterende maanden van uw contract betaalt u dan het prijsverschil bij.
- U zorgt er voor dat u weer binnen de toegestane hoeveelheid schijfruimte komt, bijvoorbeeld door het wissen van een aantal bestanden.
- Als u gedurende lange tijd uw toegestane schijfruimte blijft overschrijden zullen wij in het uiterste geval zelf een aantal bestanden verwijderen.